【中图分类号】F241.4 【文献标识码】A 【文章编号】1673-8209(2010)06-00-02
“就业恐慌症”问题归因与表现
华尔街风暴、金融海啸、经济危机,工作就业压力空前。华尔街的公司纷纷取消或推迟到哈佛大学、普林斯顿大学和斯坦福等名校招聘活动,名校不再确保毕业生得到一份高薪工作。俄罗斯有1/7毕业生面临就业难题。我国十一·五新增劳动力5000万,就业岗位只有4000万,2001毕业115万,2009暴涨611万。2009年中国社会形势报告会上,就业问题研究专家陈光金指出,大学生的失业率超12%,是登记失业率的3倍左右。大学生的就业问题是社会上下关注并急待解决的问题。巨大的压力,使毕业生产生一种流行病——“就业恐慌症”。
症状1 烦躁易怒.学生小李最近比较烦。看到周围的同学一个个找到了实习单位或有了工作方向,自己投出去的实习简历却屡屡石沉大海,小李心理上一次次受到打击。“难道我真的比别人差吗?”她时常这样问自己。每周回家的时候,她面对爸爸妈妈也没有好面孔,动不动就发火,“现在我看到妈妈叫我早点睡觉就觉得烦。上次我还对着爸爸妈妈大喊‘你们烦死了’。”小李有点愧疚,但直言自己的心情要比前段时间差得多。
症状2 少言寡语.王同学以前是个性格开朗、活泼的学生,同学评价他“话比较多”。可近段时间,他好像变了一个人似的,话明显少了,往日的灿烂笑容也不见了。同学看到,他大多数时间都在校园里或者网络上不停地看招聘启事,还时不时地问同学:“你工作有方向了吗?我还没有方向,怎么办呀?唉……”
学生小孟说:“现在我一回到寝室或一回到家都会先仔细地洗手,要是不洗手的话,就会觉得浑身不舒服、不自在。这固然是个讲卫生的好习惯,但这最近刚养成的好习惯还是让我感觉自己好像有点强迫症。”
症状3 夜夜失眠.从开学到现在,学生小甘每天只睡三四个小时。不是因为太忙没时间休息,而是躺在床上也要熬到凌晨才能勉强入睡。小甘是学生干部,在学校有许多工作,同时还要在外面实习。学业、校内工作和见缝插针的校外实习以及马上就要毕业带来的精神压力,让她经常失眠,晚上10点就上床了,可经常要到次日凌晨4点才能入睡,上午7点就会醒来,每天只有三四个小时的睡眠。“明明是很疲劳,却就是睡不着,真的很难受。”小甘很苦恼,但是为了提高求职竞争力,学业、校内工作、校外实习哪个她都不敢放弃,只能苦撑。
症状4自卑压抑。“自卑是一种轻视自己或低估自己能力的一种心理倾向,表现为缺乏信心和勇气,总认为自己不如别人,不敢竞争。”[1]在择业问题上,自卑感强的同学最主要的问题是对自己的能力缺乏了解,缺乏自信心。有自卑感的同学可能是四年来学习成绩一直不理想、在集体中表现不突出、在择业中接连受挫等等,对于这部分同学来讲,重要的是多想自己的优点与长处去克服自卑心理。
症状5嫉妒阴暗。在高校择业毕业生中嫉妒心理表现为部分学生总希望别人找的工作与自己相差无几或比自己差,在就业面试中希望别人表现不如自己,对于别人得到的就业信息心中不安,看到别人找不到工作则感到莫大的安慰,一些尚未找到工作的学生甚至把已找到工作的学生作为另外一个群体。
症状6 趋鹜行为[2]。不应将职业选择仅仅看作是专业选择、工资选择或机会选择,而应该选择适合自己个性和能力的职业。比如,尽管公务员职业的技术性成分对于大学生们来说不构成一个难题,但并不是所有人都能承担起公务员的社会角色,因为不是所有人都能适应公务员职业所内涵的社会关系和社会规范。
“就业恐慌症”问题解决的迫切性
“就业恐慌症”问题不及时解决,会影响大学生健康成长和社会和谐稳定。就大学生就业而言:
一是影响大学生的就业观念。长期以来,大学生在传统观念的影响下,常把自己视为天之骄子,“学而优则仕”。相当一些大学生只追求“成大功,立大业”的高目标和“水往低处流,人往高处走”的职业价值观。在金融危机带来的就业压力下,许多大学生的就业观念发生了巨大变化。如今年,相当一部分大学生积极报考“村官”,愿意到农村去,为建设社会主义新农村服务。但与此同时,新的读书无用论在极少数大学毕业生中有所抬头,这也需要我们引起高度重视。
二是影响大学生的就业信心。近年来,由于大学毕业生人数逐年增多,就业结构发生变化,中小企业目前逐渐成为我国大学生就业的重要渠道,而随着国际金融危机对我国产生影响的深入,一些出口型中小企业停产、关闭,大学生因此失去了不少就业机会。经过多次就业无门之后,一些学生的就业信心受到严重影响,甚至有部分大学生放弃就业。
三是影响大学生的就业心理。当代大学生是在顺境中长大的一代,有些经不起风吹浪打,在金融危机的冲击下,他们就抱怨生不逢世。有的大学认为自不如人而出现消极和自卑心理;有的大学生把不能就业归结为自己的父母没有“关系”;有的甚至出现轻生的念头等消极心理。
“就业恐慌症”问题的对策:就业力的补救
我们认为除了学界关注的心理健康调适之外,应补上就业力培训这一课,以提升其竞争实力和自信。
Employability skills英文原意为:受雇者的就业技能、技巧,通过练习获得的能够完成一定任务的动作系统、属于“方法”的一个范畴,主要指对一种生活或工作方法的熟练和灵活运用。
2006年底“就业技能”在美国被公认为是:除了和“传统技能”以外,面相二十一世纪最不可缺少的工作技能!就业技能至此成为了全美所有人终身学习和就业必备的非常重要的技能。
国内经常将就业力等同于大学生的就业能力、技能和技巧。就业力不是一个名词的统称,是要根据求职者角色、企业要求进行区分的。
根据求职者角色可以分为:
(1)大学生的就业力:在学校期间就必须完成的就业力训练,通过系统的“初级就业力训练”,提升初次就业的成功率。
(2)普通求职者就业力:结合在校期间的就业力训练和自己已有的工作经验必须完成的就业力训练,通过“就业力提升性质训练”,提升工作的持续性。
根据企业要求可以分为:
(1)刚进入企业是必须具备的就业力,如:拥有和谐的人际关系、倾听和理解、处理抱怨、投诉、对人诚信,尊重他人……诸如以上条目的基础工作就业力。
(2)进入企业一段时间以后必须具备的提升性就业力,如:发展战略眼光、评估业绩、《程序教学法》、考虑一系列解决问题的方法……诸如以上条目的工作提升就业力。
在厘清就业力之定义后,以下从国际相关调查来看大学生的就业力。英、欧、日三地“就业力”调查结果
Brennan et al(2001)曾针对英国以及一些欧洲国家和日本的大学毕业生进行调查,这些受调查国家的大学毕业生,被要求针对36项能力(competencies)评定他们毕业时具备的程度。这36项能力涵盖与特定技能和知识有关的能力(例如,特定领域的理论性知识、特定领域的经验、实务方法知识、了解复杂社会、组织和技术体系),更为广博的能力(general competencies)(例如,问题解决能力、分析能力、口头表达技能)及行为、态度上的特质(例如:主动性、适应性、批判思考、领导)。
此项调查结果发现,被英国、欧洲其他国家及日本大学毕业生列为毕业时所拥有的前十项能力如表1所示:
表:大学生毕业时自己评定的必须具备的能力排名【(资料来源,Brennan et al(2001)】③如何提升学生就业力,是大学和大学生都应该关注的焦点!
●培训课程中强调发展学生的领导、团队工作及沟通技能。
●培训课程应更加投入体验课程,例如:提供学生反思经验的机会,并针对实习、工作本位场域订定严谨的准则和评鉴标准。
●培训课程应该促进学生进入情境脉络(例如:学生设计竞争、小区方案)。
●在加拿大为了增进学生就业力,Dalhousie University于1998年引进“生涯档案”计划,协助学生了解将本身的学习、知识和技能,应用至个人和生涯发展之可转移性及其价值。
●就业力评鉴宜涵盖学生整体经验。在就业力评鉴时,必须涵盖学生的整体经验,尤其是了解教学方法是否助长就业力特质的发展,同样重要的是,在评鉴时亦宜避免狭隘的焦点,亦即任何就业力评鉴,均需要涵盖所有在学习和教学过程中的“就业力助长”活动。
反观上述学者的建议和大学在增进学生就业力的有关措施,与我国当前大学强调以教学为主之重点是相互呼应的。
就业技能,根据实际运用的情况有很多的分类方式,比较适合大学生的分类是:A.基本学术能力;B.高层次思维技巧;C.个人素质这三类就业技能的组合。
基础学术能力。很多企业的初级职位对学术、技术水平要求不会太高,但是基本学术技能仍然是保证高工作业绩必不可少的条件。理想的情况是:大学生们明白这些能力的重要性,并且拥有这些能力,或者非常想要学习这些能力。他们还需要非常好的倾听的能力,在仔细阅读工作简报以后能高效执行工作指示的能力。当被问及与工作有关信息的时候,应能以口头和书面形式作出适当的反馈,展示记录并重复相关的信息。阅读能力包括:理解已经阅读的各种书面材料,包括了图表、曲线图、表格,并能以各种形式展示给别人看的。新进员工还需要有能力完成基本的、准确的数学计算。
· Reading阅读
· Writing书写
· Science科学
· Math数学
· Oral Communication口头表达
· Listening倾听
高层次思维技巧.企业中谁可以批判性思考,成功运用行为逻辑分析,根据实际情况作出有价值的决定,并在执行过程中有效地解决问题,那么他(她)将是企业宝贵的资产!具备更高层次思维技巧的大学生,将能非常快速的学习和使用:技术、仪器、工具和信息系统,同时使用这些高层次思维技巧,更快速地将大学生的“企业适应能力”提高到一个新水平,从而使这个大学生对企业来讲更有价值!企业通常会设法帮助员工寻求价值,或者得到更先进的培训,从而扩大了那些拥有高阶思维技巧的员工和那些只拥有独立的基本学术技能员工之间的差距。
个人素质.如果基本的学术技能和更高层次的思维技巧是如此重要,那么为什么企业还是非常关切个人技巧呢?因为在大多数的面试或者试用期,企业很难有效地、快速地、准确地判断:谁缺乏个人技能!新入职的大学生保持良好的个人技能,在处理与他人关系的时候诚实、公开、有信心,表现出尊重自己、自己的同事、他们的上司的态度,无论别人性格的多样性和个体差异,他们都把自己看成是团队中的一部分,并愿意融入一个团队的文化。他们始终都有一个积极的态度,积极主动地学习新知识来完成这项工作。他们对自己的行为负责而不是在出了问题的时候指责他人、推卸责任。他们总是能够为自己的工作、个人生活制定目标和目标实现进程的优先顺序,使时间资源、金钱和其他资源变得可控制和管理。
· Responsible有责任心
· Self Confidence自信
· Self Control自我控制
· Social Skills社交技能
· Honest直率
· Have Integrity诚实、正直
· Adaptable and Flexible适应性和灵活性
· Punctual and Efficient准时高效
· Self Directed自我指导/定位
· Good Work Attitude良好的工作态度
· Well Groomed良好的训练和准备
· Cooperative协作性
· Self Motivated自我激励
· Self Management自我管理
· Team Spirit团队合作精神
如果大学就如何提升学生的就业力和通过素质训练的方式提升就业力,作为大学生素质能力开发的一个重点研究方向,那么在不久的将来,大学生的就业能力将大大提高!
参考文献
[1] 彭昱;杜丽岩:大学生就业心理问题的成因及其对策,黑龙江高教研究,2010(01);
[2] 赵平:趋骛行为理论与大学生择业决策指导,学校党建与思想教育,2009(08);
[3] 【2009.11.02】http://www.huizhongcareer.com/web1/ch/researchview.
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